17 ago - Padova
Fiver
Ti offriamo un ruolo operativo nel back office ordini di un contact center specializzato in assistenza clienti business.
Seguirai il ciclo completo delle richieste commerciali: inserimento ordini nel gestionale, verifica disponibilità merce, coordinamento con logistica per le spedizioni e gestione comunicazioni con clienti corporate via mail e telefono.
Lavorerai con un team strutturato su procedure standardizzate.
Attività principali: * inserimento ordini e monitoraggio evasione su piattaforma CRM aziendale * verifica anagrafiche e aggiornamento schede clienti * gestione reclami e anomalie di consegna con fornitori interni * preparazione report settimanali su stato ordini e backorder Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore * buona conoscenza di Excel e strumenti Office * orientamento al cliente e capacità di problem solving * disponibilità a turni mattutini e pomeridiani * esperienza di 1-2 anni in ruoli simili (anche breve pratica in ufficio) Offerta e agevolazioni: * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL commercio) * tempo pieno full-time 40h, contratto a tempo determinato 12 mesi * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * affiancamento operativo iniziale Start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Padova
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