Addetto/a gestione clienti e-commerce

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Il team clienti si amplia: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un e-commerce di articoli per la casa, attivo su canali online e multicanale. Nel nostro team sarai il riferimento per richieste pre e post-vendita, contribuendo a rendere più semplice l’esperienza d’acquisto.
Gestirai ticket, chat ed email; userai Shopify per verificare ordini, resi e rimborsi. Durante i picchi estivi seguirai circa 40-60 richieste al giorno, coordinandoti con logistica e corrieri.
Requisiti buona comunicazione scritta e orale
dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
precisione, ascolto e capacità di problem solving
adatto anche a profili junior
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale e confronto costante nel team
Tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Varese

#J-18808-Ljbffr

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