Specialista Reclami & Assistenza Clienti

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Cosmal, punto vendita della ampio distribuzione a Rignano Flaminio, cerca una risorsa per la gestione dei reclami. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, gestendo segnalazioni in negozio e online e coordinando con vendite e logistica per verificare le informazioni.
Le attività includono registrare le pratiche nel gestionale, coordinare resi o sostituzioni secondo le policy aziendali, aggiornare lo stato dei reclami e fornire riscontri tempestivi.

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