IT Support Specialist

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Rif.: 260102-HD-BO
Action ICT , società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende,prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello.
Ricerca quindi candidati con il seguente profilo qualificato:
HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST
Luogo di lavoro: Bologna
Nr. posizioni: 1
Inquadramento: Tempo Indeterminato
Retribuzione: Commisurata al livello di esperienza

La persona selezionatadovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche :
pregressa esperienza nel ruolo indicato
buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting in particolare del trouble ticketing
buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel
buone capacità di Team Working
ottime capacità di analisi , di problem solving
Compiti :
monitoraggio delle problematiche segnalate
analisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione
stesura Report
Si considerano un plus :
competenza di base di SQL per effettuare semplici query
conoscenza base di linguaggi di programmazione
conoscenza di Android e IOS

#J-18808-Ljbffr

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