Responsabile ufficio Booking Hotel e Residence

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Europlan è un'azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda.

Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un atmosfera stimolante , che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro .

Posizione

Stiamo selezionando una persona con una forte propensione all'organizzazione, alla gestione delle relazioni e al coordinamento delle attività , da inserire come responsabile del nostro ufficio booking Hotel e Residence.

Attività principali

Analisi procedure e sistemi ufficio booking centralizzato

Analisi dei dati di performance del team

Gestione in toto del team dai turni di lavoro ai riposi

Gestione dello stress e capacità di risolvere eventuali overbooking o disservizi

Coordinare le vendite ed ottimizza l'occupazione delle camere

Creare obiettivi ai collaboratori per aumentare le vendite

Stimolare le motivazioni individuali dei vari componenti del team La sede di lavoro sarà presso la sede aziendale di Affi (VR) - no smart working.

Requisiti





Comprovata esperienza nel settore (almeno 3/5 anni in ruoli di booking o front office )

Esperienza nella gestione di team di più persone

Conoscenza del gestionale Protel

Capacità di analisi dei dati

Spiccate capacità di gestione di un team di circa 10 persone

Capacità di lavorare in gruppo con il responsabile Revenue ed il responsabile Marketing

Altre informazioni Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all'interno di un'azienda solida e consolidata.

L'inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.

I nostri benefit possibilità di usufruire di vitto e alloggio piattaforma di Welfare

Academy di formazione aziendale interna tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo convenzione con Serenis (centro medico per il benessere mentale) per la fruizione gratuita di alcune sedute individuali di psicoterapia premio per la presentazione di nuovi collaboratori

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