Senior Client Engagement - Outsourcer Assicurativo

19 ago - Milano
Michael Page International Italia

Azienda
Holding Assicurativa operante del settore dell' Outsourcing
Multinazionale / Multibrand
Offerta
Il candidato/a, a riporto del Country Manager, guiderà la crescita commerciale sviluppando soluzioni integrate di outsourcing sinistri, gestione network fiduciari (periti, carrozzerie, medici) e servizi specialistici (medico-legali, rivalse, audit) per compagnie assicurative.
Responsabilità

Business Development

Identificazione e acquisizione nuovi clienti
Sviluppo pipeline e gestione ciclo di vendita complesso (gare, RFP, negoziazione)

Offerta e posizionamento

Vendita di servizi modulari:

Liquidazione sinistri motor e/o property
Network fiduciari
Attività di rivalsa, recovery
Back office sinistri
Gestione riparazione veicoli con reti convenzionate

Costruzione di modelli di outsourcing personalizzati con focus alla proposizione di soluzione digitali innovative
Definizione pricing e SLA

Client Management

Gestione relazioni con key stakeholders lato compagnia
Sviluppo upselling/cross-selling su clienti attivi
Supporto nella governance dei contratti e monitoraggio performance





Allineamento interno

Coordinamento con Operations (sinistri), Network e IT/digital
Traduzione delle esigenze di mercato in evoluzioni di servizio/prodotto

Performance

Monitoraggio KPI (ricavi, marginalità, conversion, retention)
Contributo a budget e pianificazione strategica

Requisiti

8-12 anni in ruoli commerciali nel settore assicurativo / TPA / claims services
Esperienza concreta in:

Processi di liquidazione sinistri motor
Gestione di reti fiduciari e modelli convenzionati
Servizi specialistici (perizie, medico-legale, outsourcing)

Solida conoscenza delle dinamiche di outsourcing assicurativo (BPO)
Robusto capacità negoziale e relazionale
Attitudine data-driven e orientamento alla marginalità

KPI chiave

Crescita ricavi e pipeline qualificata
Nuovi clienti acquisiti
Marginalità per contratto
Retention e sviluppo clienti

Completa l'offerta
Sede: Milano
CCNL: Commercio
Offerta: RAL + MBO
#J-18808-Ljbffr

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