Customer Value Manager

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Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Customer Value Manager con un'esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.

Responsabilità

Analizzare i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI

Definire strategie di retention, prevention, upselling e cross-selling lungo il customer lifecycle

Gestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation

Collaborare all’ evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto

Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVM

Requisiti

Laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitative

Competenze digital e AI applicate al marketing





Esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing

Nice to have

Esperienza analoga nel settore Telco o in contesti evoluti di CVM/CRM

Competenze in ambito marketing analytics, campaign management e customer engagement

Informazioni sulla posizione

Sede di lavoro: Roma. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 gg in sede e 3 gg da remoto.

Tipologia contrattuale: Assunzione Diretta con tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.

Range retributivo di riferimento: da 30k€ a 50k€

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

#J-18808-Ljbffr

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