Operatore Control Room 1° Livello - Monitoraggio Sistemistico/ 7x7)

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Sede di lavoro: Napoli (Zona Porto) - 100% In Presenza

Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato

Organico richiesto: 4 FTE

? Chi cerchiamo

Per un nostro importante progetto ricerchiamo 4 Operatori Control Room di 1° Livello (Profilo Junior) da inserire all'interno del team di monitoraggio sistemistico e gestione incident. L'attività si svolgerà interamente in presenza presso la sede del Cliente finale (zona Porto di Napoli). Non sono previste modalità di lavoro da remoto o ibride.

? Orari e Turni

L'attività è operativa 7 giorni su 7, H24 (inclusi i giorni festivi) e si articola su tre turni:

- ? Mattina: 07:00 – 15:00
- ? Pomeriggio: 15:00 – 23:00
- ? Notte: 23:00 – 07:00

?️ Attività Principali
- Monitoraggio continuo dei sistemi IT e dell'infrastruttura.
- Gestione degli Incident di primo livello (apertura, tracciamento e primo intervento).
- Utilizzo di Dynatrace e dei principali sistemi di monitoraggio.





? Requisiti Richiesti
- Conoscenza base dei sistemi di monitoraggio (es. Dynatrace).
- Competenze entry-level su ambienti Microsoft / MS Systems.
- Nozioni fondamentali in ambito networking (reti, firewall, ecc.).
- Orientamento al problem solving e alla gestione dei ticket.
- Massima disponibilità al lavoro su turni H24, weekend e festivi.
- Disponibilità immediata per l'attività in presenza a Napoli Porto.

? Cosa offriamo
- Tempo indeterminato.
- Formazione continua in un contesto stimolante e strutturato.
- Maggiorazioni economiche previste per i turni notturni e festivi.

? Come candidarsi

Gli interessati possono inviare il proprio CV aggiornato all'indirizzo email: (email hidden) inserendo come oggetto "Control Room Junior - Napoli".

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