Front Office Agent

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Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent da inserire nel team dell'Hotel Europa e del Principe delle Nevi, strutture 4 stelle situate a Breuil-Cervinia, ai piedi del Cervino.

? Sede: Cervinia, Valle D'Aosta

? Tipologia: Tempo pieno

? Disponibilità: stagione estiva 2026

? Retribuzione: €1.500 – €1.600 netti/mese (commisurata all’esperienza)

La posizione La risorsa sarà sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza positiva e professionale durante tutto il soggiorno. Riporterà direttamente al Front Office Manager.

Responsabilità principali

- Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni, richieste e comunicazioni (telefoniche ed email)
- Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attività locali
- Gestione dei pagamenti e delle procedure amministrative di front office




- Coordinamento con housekeeping e altri reparti per garantire un servizio fluido
- Gestione di eventuali reclami o richieste speciali, assicurando la soddisfazione dell’ospite

Requisiti

- Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel 4/5 stelle
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (gradita una terza lingua)
- Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali alberghieri
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Cosa offriamo:

- Contratto secondo CCNL Turismo
- Opportunità di crescita e formazione
- Alloggio
- Mensa aziendale

Come candidarsi: Candidati direttamente tramite LinkedIn oppure invia il tuo CV a: (email hidden)

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