Front Office Agent

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi ****

Collaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.

Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

E' La Posizione Adatta a Te Se Hai

Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali

Buona conoscenza lingua inglese e tedesca

Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative

Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)

Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite





Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.

Ti Offriamo

Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato

Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo

Team di lavoro formato e strutturato

Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo

Interessante pacchetto welfare

Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari occasione di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.

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