Doha Boutique Manager

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FerriFirenze, una prestigiosa azienda fiorentina specializzata nella creazione di gioielli di alta gamma, è alla ricerca di uno/a Store Manager appassionato/a e orientato/a ai risultati per guidare il nostro team e garantire un'esperienza cliente eccezionale presso la nostra boutique situata nel Place Vendôme Mall, Doha.

Responsabilità principali

Gestione e supervisione delle operazioni quotidiane del punto vendita.

Raggiungimento dei target e degli obiettivi di vendita.

Coordinamento del team di vendita e gestione accurata delle transazioni.

Mantenimento degli standard di visual merchandising e della presentazione del negozio, nel rispetto degli elevati standard dell'immagine del brand.

Accoglienza e assistenza dei clienti secondo gli standard di eccellenza FerriFirenze.

Collaborazione con il team CRM per costruire relazioni di lungo periodo con la clientela, garantendo un inserimento dati accurato e un follow-up costante con clienti nuovi e abituali.

Gestione e supporto del controllo stock tramite comunicazione diretta con i principali dipartimenti della sede centrale, al fine di massimizzare le vendite e allinearsi ai nuovi lanci di prodotto.

Monitoraggio intraprendente dei competitor attuali, delle tendenze moda, delle notizie di settore e delle nuove innovazioni tecnologiche.

Mantenimento degli standard di sicurezza all'interno del negozio per garantire la sicurezza di clienti, colleghi e merce.

Responsabilità aggiuntive





Rigorosa osservanza di tutte le politiche e procedure aziendali.

Partecipazione attiva alle riunioni con il team della sede centrale.

Gestione di eventuali altre attività o compiti richiesti.

Padronanza delle tecniche di vendita FerriFirenze e dell'esperienza cliente distintiva del brand.

Supporto ai servizi post-vendita in boutique.

Rappresentare l'immagine FerriFirenze attraverso un abbigliamento e una presenza adeguati, nel rispetto degli standard aziendali di grooming.

Capacità di garantire una presenza regolare e affidabile, con disponibilità a orari flessibili in base alle esigenze operative.

Profilo e requisiti

Residenza a Doha o disponibilità al trasferimento.

Italiano fluente e ottimo livello di inglese

Almeno 3 anni di esperienza in boutique di gioielleria di alta gamma o brand di lusso.

Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.

Forti capacità interpersonali necessarie per coordinare efficacemente un team.

Spiccate capacità organizzative e grande attenzione ai dettagli.

Capacità di gestire più attività e di affrontare periodi di elevato afflusso con calma ed efficienza.

Flessibilità nel lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi, se richiesto.

Il/la candidato/a ideale deve essere orientato/a al lavoro di squadra e desideroso/a di collaborare in modo efficace.

Capacità di operare con successo in un ambiente dinamico e in crescita.

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