SYS-DAT Group è uno dei principali players nell’ambito delle soluzioni informatiche per le Aziende.

Per incremento della propria struttura interna, ricerca per VERSYA, società di SYS-DAT Group con sede a Cuneo:

Il/La candidato/a selezionato verrà inserito nel reparto di assistenza help desk e si occuperà di

Responsabilità

- Assistenza Clienti: Fornire supporto tecnico e funzionale sul Software Arca ai clienti tramite telefono.
- Supporto da Remoto: Stabilire collegamenti da remoto con i sistemi dei clienti per diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale.
- Formazione Clienti: Istruire e formare gli utenti sull’utilizzo efficace e sulle funzionalità del software Arca.
- Gestione Richieste:

Tracciare e gestire le richieste di assistenza per garantire una risoluzione tempestiva.
- Conoscenze in ambito contabile ed amministrativo
- Competenze comunicative e attitudine al lavoro in team
- Attitudine all’uso degli strumenti informatici (non sono richieste competenze specifiche)
- Conoscenza del pacchetto Office
- Studi: diploma di ragioneria / laurea breve in economia o simili
- Retribuzione economica definita sulla base delle reali capacità e competenze del/della candidato/a.
- Opportunità di crescita professionale in ambito consulenziale e formazione continua in un ambiente stimolante e vivace.

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