Centralinista per assistenza telefonica

19 ago - Rovigo
All consulting

Nel territorio polesano, un servizio di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese cerca una persona per il centralino. Entrerai nel presidio di front office, dove le chiamate vengono raccolte, qualificate e indirizzate ai referenti corretti.

Lavorerai con un gestionale interno: registrerai circa 40 richieste al giorno, aggiornerai le anagrafiche e inserirai note utili per i colleghi. Ti occuperai anche della prenotazione di appuntamenti, della verifica dei recapiti e dell'apertura di ticket per le segnalazioni semplici. Nei mesi estivi il flusso può aumentare, quindi serviranno calma e attenzione.

Requisiti:

buone capacità comunicative e ascolto attivo uso sicuro del computer e della posta elettronica precisione nel trascrivere nomi,



numeri e richieste disponibilità a gestire telefonate frequenti con tono cordiale anche senza esperienza pregressa: è previsto affiancamento operativo

Ti offriamo un ambiente ordinato, con istruzioni chiare e supporto quotidiano. Avrai un inserimento previsto a settembre.

Offerta e benefit:

inserimento diretto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Buoni pasto

Formazione continua

Flessibilità oraria

Sede di lavoro: Rovigo

Clinical Trials Operations Specialist — Study Lead Support

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