Business Analyst Level

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La posizione è inserita all'interno dell'area DOB del Local CC1 (coordinata da Antonio Minosi). To develop and plan the digital offer in B2B markets, CRIF is looking for a key account / consultant able to manage the team, in coordination with the unit manager and in connection with the markets and the Global CC.

Responsabilità

Gestire la relazione formale con i clienti, a supporto del Business Owner e del team di Business Unit;

Affiancamento del Business Owner per affaccio sui clienti KAL;

Coordinamento delle attività del team dei Business Analyst / PM;

Pianificazione e monitoraggio dei progetti con approccio formale e strutturato;

Rendicontazione dei progressi e dei risultati ottenuti per mantenere costantemente allineati gli stakeholder di progetto (sia clienti esterni che interni), oltre al Direttore della BU;

Supervisione a garanzia della qualità dei deliverables e della documentazione di progetto;

Gestione delle possibili criticità progettuali e di relazione con gli stakeholder coinvolti;

Competenza

Forte senso di appartenenza e rappresentanza aziendale;

Spiccata capacità relazionale, con propensione ad instaurare un canale di comunicazione empatico con gli stakeholder;

Flessibilità nell'adattarsi alle situazioni nuove e/o impreviste, più in generale ai cambiamenti;

Spirito analitico e attenzione ai dettagli;

Robusto orientamento agli obiettivi;

Requisiti e Conoscenze Indispensabili

Laurea in ambito tecnologico, Ingegneria o Informatica;

Conoscenza delle tecnologie digitali e dei contesti più attuali di applicazione delle stesse;





Comprovata esperienza in progetti con focus di analisi e delivery di soluzioni IT complesse;

Conoscenza Linguistica

Conoscenza madrelingua della lingua Italiana;

Ottima conoscenza della lingua inglese secondo l'European Framework;

Responsibilities

Manage the formal relationship with clients, supporting the Business Owner and the Business Unit team;

Supporting the Business Owner to overlook KAL's customers;

Coordinating the activities of the Business Analyst / PM team;

Planning and monitoring projects with a formal and structured approach;

Reporting progress and results achieved to keep project stakeholders (both external and internal clients) in constant alignment, in addition to the BU Director;

Quality assurance supervision of deliverables and project documentation;

Management of possible critical project and stakeholder relations issues;

Skills

Strong sense of belonging and corporate representation;

Strong relational ability, with a propensity to establish an empathic communication channel with the stakeholders;

Flexibility in adapting to new and/or unforeseen situations, more generally to changes;

Analytical skills and attention to details;

Strong orientation towards objectives;

Essential Knowledge And Requirements

Degree in technical field, Engineering or Computer Science;

Knowledge of digital technologies and the most current contexts of their application;

Proven experience in projects with focus on analysis and delivery of complex IT solutions;

Linguistic knowledge

Mother tongue knowledge of the Italian language;

Advanced English level according to Common European Framework of Reference for Languages;

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