Assistente centralino per prodotti di consumo

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Operatore di centralino e assistenza clienti per supportare le attività quotidiane del punto assistenza clienti nella gestione dei prodotti di consumo.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in ingresso e in uscita

- Reindirizzare le chiamate ai reparti competenti

- Effettuare la gestione delle email

- Accogliere e assistere i visitatori

- Redigere report sulle chiamate e sull'attività del centralino

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

- Ottime doti organizzative e precisione

- Conoscenza dei principali strumenti informatici di ufficio

- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di stress

- Discrezione e riservatezza

Offerta

- Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario tempo pieno

- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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