Cerchi un ruolo dove relazionarti con le persone e dare risposte chiare? Nella fornitura di energia elettrica e gas naturale per utenze domestiche e imprese si cerca una figura che sappia accogliere richieste e spiegare le condizioni di servizio in modo semplice.

L'addetto/a relazioni clienti si occuperà della presa in carico quotidiana delle telefonate e delle mail in ingresso, aggiornando le anagrafiche sul CRM e verificando i documenti necessari per volture, subentri e nuove attivazioni.

Lavorerai con un team di due persone, seguendo lo scadenzario e ricontattando l'utenza entro la giornata successiva nei casi da integrare. La chiarezza e l'ordine nel gestire le pratiche fanno la differenza.

Attività previste

Ricezione e classificazione delle richieste

Spiegazione di bollette,

condizioni contrattuali e tempi di attivazione

Inserimento e controllo dati sul gestionale

Monitoraggio avanzamento pratiche e archiviazione allegati

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria

Attitudine alla relazione e buone doti comunicative

Dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo

Non è richiesta esperienza pregressa

- Disponibilità a partire da subito

Offerta e vantaggi

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Bonus su obiettivi

- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Napoli

Addetto/a relazioni clienti settore energia

Cuoco/a

Addetto alle pulizie NOTTURNO -FIUMICINO (surohtl)

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Venditore progettista

Addetto/a cucina part-time locale chieti