Addetto/a informazione e assistenza clienti

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Impresa operante nel settore commerciale è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio organico con l’obiettivo di fornire supporto informativo sui prodotti offerti dall'azienda.

Mansioni

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall’azienda

- Supportare la clientela nella scelta dei prodotti più adatti alle proprie esigenze

- Gestire richieste di chiarimento tramite canali telefonici, email o front office

- Illustrare caratteristiche, modalità d’uso e disponibilità dei prodotti

- Aggiornare le informazioni di prodotto su sistemi gestionali o database aziendali

- Collaborare con i reparti interni per la corretta trasmissione delle informazioni commerciali





- Raccogliere feedback dei clienti e segnalarli ai responsabili competenti

- Garantire un servizio informativo chiaro, professionale e coerente con le linee aziendali.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Attitudine al lavoro in team

- Disponibilità immediata

Offerta

- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)

- Formazione iniziale retribuita su strumenti e procedure aziendali

- Retribuzione mensile pari a 1.500 €

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