Addetto/a gestione ordini assistenza clientiB

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Ti offriamo un ruolo operativo nel back office ordini di un contact center specializzato in assistenza clienti business. Seguirai il ciclo completo delle richieste commerciali: inserimento ordini nel gestionale, verifica disponibilità merce, coordinamento con logistica per le spedizioni e gestione comunicazioni con clienti corporate via mail e telefono. Lavorerai con un team strutturato su procedure standardizzate.

Attività principali:

inserimento ordini e monitoraggio evasione su piattaforma CRM aziendale verifica anagrafiche e aggiornamento schede clienti gestione reclami e anomalie di consegna con fornitori interni preparazione report settimanali su stato ordini e backorder

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore buona conoscenza di Excel e strumenti Office orientamento al cliente e capacità di problem solving disponibilità a turni mattutini e pomeridiani esperienza di 1-2 anni in ruoli simili (anche breve pratica in ufficio)

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.680 € (CCNL commercio)

tempo pieno full-time 40h, tempo determinato 12 mesi

Buoni pasto

Formazione continua affiancamento operativo iniziale

Start nelle prossime settimane.

Sede di lavoro: Padova

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