Addetto/a gestione clienti settore energetico

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Nel settore della fornitura di servizi energetici, ricerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti per ampliare il nostro team di supporto territoriale. La risorsa sarà responsabile del contatto diretto con clienti privati e aziende, fornendo consulenza personalizzata e assistenza nella gestione dei servizi energetici e delle soluzioni per l'efficienza dei consumi.

Attività previste

- Gestione del portafoglio clienti assegnato con contatti regolari e monitoraggio della soddisfazione

- Consulenza tecnica e commerciale su prodotti e servizi di ottimizzazione energetica

- Analisi delle necessità specifiche del cliente e presentazione di soluzioni personalizzate

- Elaborazione di preventivi e offerte in linea con i profili di consumo

- Compilazione e aggiornamento della documentazione contrattuale e tecnica tramite i sistemi aziendali

- Gestione delle pratiche amministrative e supporto nella fase post-vendita

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore





- Eccellenti capacità comunicative e predisposizione all'ascolto attivo

- Attitudine alla consulenza e al problem solving

- Buone capacità organizzative e relazionali

- Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali CRM aziendali

- Disponibilità a spostamenti giornalieri nel territorio di Pavia e zone limitrofe

- Preferibile esperienza pregressa nel settore utilities o customer service

Offerta e benefit

- Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga

- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

- Formazione retribuita sulle procedure operative e sulla conoscenza dei servizi energetici

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Welfare aziendale e convenzioni aziendali

- Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo

Disponibilità richiesta: subito disponibile.

Sede di lavoro: Pavia

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