Addetto/a Consulenza Telefonica Spese e Consumi

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle spese e dei consumi cerca un Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per contribuire al crescimento della società attraverso attività di supporto e gestione delle chiamate in entrata.

Attività Previste

- Gestire chiamate telefoniche in entrata ed in uscita

- Offrire consulenza su spese e consumi ai clienti

- Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche legate a spese e consumi

- Monitorare e registrare le interazioni con i clienti

- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti dall'azienda

- Risoluzione efficace dei problemi dei clienti

- Attitudine al lavoro di squadra

Offerta

- Proposta contrattuale in apprendistato con orario tempo pieno

- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

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