Addetto/a consulenza clienti per servizi aziendali

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Studio di consulenza per piccole e medie imprese con sede a Casalmaggiore ricerca una figura da inserire nel team clienti.

Il ruolo prevede gestione diretta delle richieste via telefono e mail, consulenza sulle soluzioni aziendali e supporto nella compilazione della documentazione.

- gestione multicanale delle richieste clienti (telefono, email, CRM)

- consulenza informativa sui servizi offerti e procedure attivazione
- inserimento dati e tracciamento pratiche su gestionale aziendale
- supporto nella risoluzione di problematiche con escalation ai tecnici
- aggiornamento dei database clienti e monitoraggio scadenze

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al servizio
- esperienza anche breve in ruoli di front-office o assistenza
- conoscenza base di Office e sistemi gestionali
- precisione nella gestione dati e documentale

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili

- Contratto a tempo determinato 6 mesi

- Formazione continua

- Buoni pasto

- Orario full-time dal lunedì al venerdì

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Casalmaggiore

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