Addetto/a assistenza clienti per area commerciale

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Si ricerca una persona con buone doti comunicative e attitudine al contatto, da inserire nel team di assistenza clienti di un'azienda commerciale attiva nella distribuzione B2B di servizi. L'obiettivo è affiancare i clienti nella fase di post-vendita, gestendo richieste, segnalazioni e supporto informativo per favorire la fidelizzazione.

- Gestione telefonica e via email delle richieste clienti

- Supporto nella risoluzione di problematiche operative

- Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni

- Aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale

- Collaborazione con il team vendite per il follow-up

Offerta e benefit

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo sui prodotti e sui processi aziendali

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (fisso + provvigioni su obiettivi)

- Affiancamento iniziale retribuito

Requisiti

- Diploma di scuola superiore

- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici

- Capacità di ascolto e problem solving

- Orientamento al cliente e precisione

- Disponibilità immediata

Contratto a termine full-time con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Cremona

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