Addetto/a alla gestione degli ordini

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La risorsa si occuperà di gestire i flussi degli ordini dei clienti, garantendo la loro accuratezza e la loro evasione tempestiva, garantendo la soddisfazione del cliente; verificherà la correttezza delle informazioni fornite dal cliente in fase di ordine ed inserirle nel sistema informatico aziendale.

Attività Gestione degli ordini dei clienti, inclusa la ricezione, la verifica e l'elaborazione

Inserimento degli ordini nel sistema

Verifica della disponibilità dei prodotti

Collaborazione con il team di logistica per garantire la consegna degli ordini

Risoluzione delle problematiche relative agli ordini

Verificare che siano soddisfatti i requisiti amministrativi (es. condizioni di pagamento, fidi/garanzie, ecc.), in collaborazione con le funzioni coinvolte

Assicurarsi che eventuali condizioni di vendita eccedenti quelle inserite in anagrafica abbiano le necessarie autorizzazioni

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