Assistenza clienti - cagliari

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Humangest S.p.A. per azienda cliente nel settore assistenza clienti ricerca Customer Care / Assistenza clienti.

Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell' assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell'e-commerce.

QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO?

Lavorando all'interno del nostro team cordiale e collaborativo, ti occuperai di:

- Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale; - Gestione degli ordini; - Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.); - Problemi lato fatturazione e/o metodi di pagamento.

QUALI REQUISITI DEVO AVERE?

- Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche,



fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all'aiuto; - Diploma di scuola superiore (requisito minimo); - Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office); - Disponibilità al lavoro su turni, 5 gg alla settimana, nella fascia oraria 06:00 / 24.00, FULL TIME. - Disponibilità a lavorare nella sede di Cagliari (Loc. Sa Illetta)

COSA VIENE OFFERTO?

- Contratto di Lavoro CCNL Telecomunicazioni, fascia B1 - CCNL Telecomunicazioni; Retribuzione mensile lorda: € 1.524,96 RAL indicativa: € 19.824 - Contesto di lavoro internazionale; - Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti; - PC aziendale; - Accesso piattaforma di sconti; - Formazione iniziale pre assuntiva di 2 settimane. - Contratto iniziale 2 mesi con possibilità di proroga

Sede di Cagliari

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