Luxury Retail Manager [Fashion & Luxury | Retail Management]

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LUXURY RETAIL MANAGER

Fashion & Luxury | Retail Management

Sede: Milano

RAL indicativa: €55.000 – €75.000 + bonus e vantaggi

Ali Professional ricerca, per conto di un prestigioso brand internazionale del settore Fashion & Luxury, un/una:

LUXURY RETAIL MANAGER

La figura avrà la responsabilità di garantire performance commerciale, eccellenza operativa e qualità della customer experience all’interno del perimetro Retail assegnato, assicurando la piena espressione dei valori e degli standard internazionali del Brand.

Il ruolo

Riportando alla Direzione Retail, il/la Luxury Retail Manager guiderà le performance dei punti vendita assegnati, con responsabilità su business, people, client experience e brand execution.

Principali responsabilità

- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività.
- Monitorare KPI quali sales, conversion, average transaction value, units per transaction e client retention.
- Analizzare performance e definire action plan.
- Garantire elevati standard di customer experience.
- Sviluppare strategie di clienteling e fidelizzazione della clientela.
- Supportare Store Manager e team nella gestione dei clienti VIC/VIP.
- Garantire coerenza con gli standard internazionali del Brand.
- Coordinare e sviluppare Store Manager e relative organizzazioni.
- Individuare e sviluppare talenti ad alto potenziale.




- Presidiare staffing e workforce planning.
- Collaborare con HR nei processi di selezione e sviluppo.
- Monitorare costi, budget e produttività.
- Collaborare con Merchandising, Visual Merchandising e Marketing.
- Analizzare mercato, competitor e trend della clientela.
- Contribuire all’apertura o al refurbishment di nuove boutique, ove previsto.

Profilo ricercato

- Esperienza consolidata nel Luxury Retail.
- Esperienza manageriale nella gestione di boutique complesse o network di punti vendita.
- Solida conoscenza dei KPI Retail.
- Forte cultura della Client Experience.
- Esperienza di people management.
- Sensibilità verso prodotto, immagine e posizionamento del Brand.
- Inglese fluente; ulteriori lingue rappresentano un plus.
- Disponibilità a trasferte.

Competenze manageriali

Leadership, business orientation, capacità di sviluppare talenti, sensibilità relazionale e attenzione assoluta alla qualità dell’esperienza completano il profilo.

Cosa offre l’azienda

Inserimento diretto a tempo indeterminato.

RAL indicativa: €55.000 – €75.000, oltre a premio legato alle performance e benefit.

Un’opportunità destinata a professionisti capaci di coniugare business performance, leadership e cultura dell’eccellenza all’interno di un contesto Luxury internazionale.

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