Operatore/trice call center per servizi consulenza

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Per il nostro centro di consulenza a Rovigo, cerchiamo in modo urgente un/una Operatore/trice call center per supporto clienti. Lavorerai in un contesto dinamico, gestendo chiamate inbound e outbound per fornire informazioni e assistenza ai nostri clienti business.
Cosa farai concretamente:
* gestione telefonica delle richieste di assistenza e informazioni
* supporto alla clientela per chiarimenti su servizi offerti
* registrazione e aggiornamento dei dati nel CRM aziendale
* organizzazione di appuntamenti e follow-up con i clienti
* gestione delle segnalazioni e passaggio al reparto competente
* collaborazione con il team per la risoluzione di problematiche operative
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime doti comunicative e ascolto attivo




* buona dimestichezza con pc e software gestionali
* predisposizione al lavoro in team e problem solving
* disponibilità immediata e flessibilità oraria
* non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit:
* posizione a tempo determinato, full-time
* retribuzione lorda mensile: 1.400-1.500
* Buoni pasto durante il turno
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Inserimento immediato ultimi posti disponibili
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it

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