Facility Specialist

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Crediamo negli standard più elevati. Dopotutto, il primo passo per garantire servizi di alta qualità ai nostri clienti è operare internamente ai massimi livelli. I professionisti dello **staff interno di KPMG Business Services**, società appartenente al network internazionale KPMG, hanno il compito fondamentale di supportare l’attività quotidiana dei colleghi del Business, con dedizione e proattività. In Italia da oltre 60 anni, il team di KPMG è attivo sul territorio italiano con oltre 6.000 professionisti e 25 sedi, rendendolo uno dei principali attori nel suo settore. Sei un problem solver che non perde mai di vista i propri obiettivi? Sei in grado di costruire forti relazioni e promuovere la collaborazione? Sei la persona che stiamo cercando! Sarai inserito nel team **Building Management **e, tra le varie attività, potrai occuparti delle seguenti:
- gestione del complesso di servizi finalizzati al monitoraggio, all'ispezione periodica, alla gestione delle segnalazioni di guasto e delle emergenze e al supporto logistico per l'esecuzione delle attività manutentive di beni immobiliari - gestione degli spazi di lavoro in termini di aggiornamento dello stato di occupazione degli spazi di lavoro, organizzazione e monitoraggio degli spostamenti interni - gestione dal punto di vista operativo della funzionalità e della disponibilità degli spazi di lavoro, garantendo il funzionamento degli impianti - aggiornamento della reportistica su spazi, spostamenti di persone, stato d’uso e conservazione degli impianti e applicazione delle politiche sulla sicurezza e sulla normativa técnica dei fornitori. Avrai quindi l’obiettivo di: - ** Analizzare le esigenze **in termini di definizione dei piani di manutenzione sulla base dei livelli di servizio definiti e dei programmi per servizi di pulizie, facchinaggio,



space planning, ecc ; garantendo che il livello di servizi erogato sia congruente con le esigenze dell’azienda e di supporto al business.
- **Gestire operativamente **i fornitori, controllando i risultati prestazionali e valutando il loro operato/comportamento, essendo reperibile in caso di emergenza e per la risoluzione, in prima battuta, delle problematiche che dovessero insorgere.
- **Implementare azioni di miglioramento** all’interno dei processi di gestione ed erogazione dei servizi, migliorando le modalità di accesso ai servizi, le procedure di controllo, la reportistica técnica e quantitativa.
- **Comunicare** con diversi interlocutori: il Facility Manager Director, il Cliente Interno e i Fornitori - Diploma di Istruzione secondaria superiore o diploma di Laurea (almeno di I livello) in ingegneria o architettura - Almeno 1 anno di esperienza nel Facility Department o all’interno di funzioni tecniche - Capacità relazionali, gestionali, organizzative, di ascolto e di problem solving Devi essere una persona in grado di ispirare fiducia e guidare il cambiamento attraverso la propria motivazione ed entusiasmo, in grado di gestire lo stress e le proprie priorità con relativa autonomia. Sede di lavoro**:Milano**




- I dati richiesti verranno trattati nell’assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679/2016 (General Data Protection Regulation - “GDPR” o “Normativa Privacy”) e sue successive modificazioni ed integrazioni._ **KPMG Business Services S.r.l. garantisce le pari possibilità** We believe in the highest standards. After all, the first step to ensuring high-quality services for our clients is to operate internally at the highest levels. The professionals in the internal staff of **KPMG Business Services**, a company belonging to the international KPMG network, have the fundamental task of supporting the daily activities of Business colleagues with dedication and proactivity. In Italy for over 60 years, the KPMG team is active throughout the Italian territory with over 6,000 professionals and 25 offices, making it one of the main players in its sector. Are you a problem solver who never loses sight of your goals? Are you able to build strong relationships and promote collaboration? You are the person we are looking for! You will be part of the **Building Management team** and, among various activities, you will be able to handle the following:
- Management of a complex of services aimed at monitoring, periodic inspection, handling fault and emergency reports, and logístical support for the execution of maintenance activities of real estate assets - Management of workspaces in terms of updating the occupancy status of workspaces, organizing, and monitoring internal movements - Operational management of the functionality and availability of workspaces, ensuring the operation of systems You will therefore have the objective to: - Analyze needs in terms of defining maintenance plans based on defined service levels and programs for cleaning, porterage, space planning services, etc.; ensuring that the level of service provided is co

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