Retail Professional

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SCOPO DEL RUOLO E IMPATTO SULL’ORGANIZZAZIONEContribuisce a raggiungere o a superare gli obiettivi di vendita e KPI:Implementando un ottimo Customer Service e dimostrando di essere un ottimo ambasciatore del BrandOccupandosi,in modo proattivo e in accordo con le indicazioni del Responsabile, del customer Service o del riassortimento del piano vendita, così come delle operazioni di magazzinoConosce gli obiettivi di performance e di KPI dello Store e si prodiga proattivamente per raggiungerli superarli, mettendo in pratica tutte le conoscenze e le competenze acquisite, in linea con la filosofia di adidas GroupSoddisfa o supera le aspettative dei clienti e incrementa le vendite e la brand experience utilizzando gli elementi appropriati del modello di Customer ServiceImplementa un ottimo Customer Service e dimostra di essere un ottimo ambasciatore del BrandRicerca e integra in maniera proattiva nel proprio approccio alla vendita le conoscenze apprese durante i training o con le indicazioni del proprio ResponsabileMantiene un contesto accogliente e favorevole agli acquisti per i propri clienti mantenendo con efficacia gli standard di visual merchandising e ordineRispetta le procedure sulla sicurezza dello Store, in linea con quanto insegnato dal ResponsabileGarantisce, in linea con le priorità definite dal responsabile,



il corretto riassortimento dello Store e un Customer Service adeguatoCompleta le operazioni di vendita con rapidità e precisione nel rispetto delle procedure di protezione del denaroSupporta le attività in Store, per ridurre al minimo i furti o le rotture di stockCollabora in modo produttivo e rispettoso con i membri del team per raggiungere o superare gli obiettivi del negozioIn vendita e in magazzino dimostra competenza e precisione nell’apprendimento e nello svolgimento delle operazioni, nel rispetto delle procedure vigentiE’ sempre interessato all’apprendimento e coglie tutte le opportunità disponibili per apprendere e per migliorare le proprie performanceKEY RELATIONSHIPSClientiColleghi e ResponsabileCONOSCENZE, COMPETENZE ED ESPERIENZACompetenze connesse al livello di Retail Professional (eventuali aggiunte in base alle esigenze del mercato)Preferibilmente con esperienza di lavoro di 1-2 mesi in un ambiente retail di sport/moda con esperienze di vendita e rapporto con il clienteCompetenze matematiche di base e avanzate capacità di comunicazione verbale adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.

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