La crescita di una struttura che gestisce pacchetti turistici e servizi ricettivi ha generato la necessità di ampliare l'area commerciale: ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti turismo. Avrai responsabilità di primo contatto con il cliente e di gestione dell'offerta per soggiorni, servizi extra e attività locali.
Mansioni principali:
* gestione telefonica, email e chat per richieste e preventivi con tempi di risposta definiti
* inserimento e modifica prenotazioni su PMS/gestionale e aggiornamento calendario disponibilità
* proposte di up-selling di servizi opzionali e verifica pagamenti e condizioni contrattuali
* coordinamento operativo con reception, housekeeping e fornitori locali per richieste specifiche
Requisiti:

* diploma di scuola superiore e ottima padronanza degli strumenti Office e della posta elettronica
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona capacità di comunicazione scritta e parlata, chiarezza nel fornire informazioni
* disponibilità a lavorare su turni estivi e flessibilità nei picchi di lavoro
Offerta e benefit:
* contratto tempo completo full-time con inquadramento CCNL turismo
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* Buoni pasto
* Formazione continua su PMS e procedure operative
* Orario flessibile nei periodi di alta stagione
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.it

Addetto/a alla consulenza clienti turismo

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Capo Produzione Stampaggio Automotive – Lean & Leadership - Italy

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