Receptionist a chiamata

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7h6khv

CONTRATTO A CHIAMATA (Tempo Determinato) SCOPO DELLA POSIZIONE Disponibilità al lavoro SU TURNI diurni, serali, notturni, anche nel fine settimana e festività. La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Padova City Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa. La risorsa è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura. MANSIONI

Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);

Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);

Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)

Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;





Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;

Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza pacchetto Office Buona conoscenza software alberghiero Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese COMPETENZE TRASVERSALI

Buone doti relazionali e comunicative

Curiosità

Flessibilità

Capacità di lavorare in team

Forte orientamento all’ospite

Capacità di problem solving

Ottima capacità di gestione dello stress

Senso di responsabilità CONDIZIONI CONTRATTUALI - Si offre Contratto portierato - Livello A3 - RAL 17.671 su 45h di tempo pieno – da riproporzionare in base alle ore effettivamente lavorate SEDE DI LAVORO Camplus Camplus Padova City Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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