Besondere Orte schaffen den Rahmen für besondere Begegnungen. Im vigilius mountain resort begleiten wir unsere Gäste nicht nur während ihres Aufenthalts, sondern gestalten gemeinsam mit ihnen individuelle Veranstaltungen und außergewöhnliche Erlebnisse.

Als Rezeptionist:in unterstützst du unser Rezeptionsteam bei allen täglichen Abläufen. Du empfängst unsere Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität, bearbeitest Reservierungen und Anfragen, gehst auf individuelle Wünsche ein und stehst während des gesamten Aufenthalts als kompetente Ansprechperson zur Verfügung.

Als Event Manager begleitest du Veranstaltungen von der ersten Anfrage über die Angebotserstellung und Planung bis zur Durchführung und Nachbereitung. Du koordinierst interne Abteilungen, externe Partner und alle relevanten Abläufe. Der Eventbereich im vigilius ist vielseitig: Er reicht von exklusiven Hotelbuchungen, Hochzeiten und privaten Feierlichkeiten über Firmenveranstaltungen, Meetings und Retreats bis hin zu Weinverkostungen, kulturellen Formaten und besonderen Erlebnissen inmitten der Natur.

Deine Aufgaben

Rezeption und Gästebetreuung
Begrüßung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und individuellen Gästewünschen
Persönliche, telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
Koordination mit den verschiedenen Abteilungen des Hauses
Erstellung von Angeboten, Bestätigungen und Rechnungen
Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben an der Rezeption
Events und Gruppen
Betreuung von Event-, Gruppen- und Firmenanfragen
Erstellung individueller Angebote und Ablaufpläne
Planung und Koordination von Meetings, Retreats, Hochzeiten und exklusiven Veranstaltungen
Abstimmung mit Gästen, Agenturen, externen Partnern und den internen Abteilungen
Persönliche Begleitung der Veranstaltungen vor Ort
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von der Anfrage bis zur Nachbereitung
Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer

Rezeptionist & Event Manager (m/w/d)

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