IT Support Technician

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This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità. DESCRIPTION: Il ruolo dell'IT Technician nei team Operations di Amazon è assicurare la piena operatività dei vari sistemi IT che rappresentano il cuore pulsante delle nostre sedi. Come IT Support Technician, lavorerai presso un centro logistico in sinergia con i tuoi colleghi, gli addetti all'assistenza remota e le funzioni commerciali, assicurando un supporto fondamentale in ambito IT. Avrai l'opportunità di lavorare con le tecnologie più avanzate del settore, in un contesto lavorativo che promuove la crescita personale e qualificato attraverso attività di affiancamento. Facendo leva sulle risorse di formazione che ti verranno offerte dal tuo team, potrai sviluppare la tua carriera lavorativa,



ampliare le tue competenze tecniche secondo i tuoi ritmi e ottenere qualifiche riconosciute dall'intero settore. The applicable collective agreement for this role is CBA for employees of Logistics, Delivery and Shipping Sector. The position is classified at level 3 or above, depending on the candidate's skills, competences and experience. Key job responsibilities Assistere utenti in loco fornendo supporto in attività di installazione, assistenza e risoluzione di problemi relativi all'infrastruttura IT, ai dispositivi e alle applicazioni per gli utenti finali. Gestire le richieste di assistenza, fornendo supporto come primo e secondo punto di contatto con i clienti. Fornire una manutenzione preventiva per massimizzare la disponibilità di tutte le attrezzature informatiche. Attuare progetti e creare innovazione insieme ad altri colleghi dell'assistenza IT. A day in the life Fin dal primo giorno di lavoro potrai contribuire a migliorare la nostra produttività,

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