Direttore Centrale – Servizi alle Imprese, Marketing e Innovazione

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Luogo di lavoro

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Roma

ICE – Agenzia per la promozione all'estero e l'internazionalizzazione delle imprese italiane ricerca un Direttore Centrale per la Direzione "Servizi alle Imprese, Marketing e Innovazione", con incarico dirigenziale di livello generale della durata di 3 anni.La risorsa selezionata avrà la responsabilità di guidare e coordinare le attività della Direzione Centrale, contribuendo allo sviluppo dei servizi destinati alle imprese italiane e alla crescita della loro presenza sui mercati internazionali attraverso strategie di marketing, innovazione e digitalizzazione.

Principali responsabilità

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- Coordinare, supervisionare e monitorare le attività degli uffici Comunicazione, Assistenza alle Imprese e Procurement Internazionale, Servizi Integrati per l'Internazionalizzazione e la Digitalizzazione e Formazione alle Imprese.
- Definire e implementare la strategia di marketing dell'Agenzia,



finalizzata all'ampliamento del bacino di imprese clienti e al rafforzamento dell'utilizzo dei servizi offerti.
- Pianificare e sviluppare attività di marketing strategico e analitico, individuando opportunità di crescita e nuove modalità di supporto all'internazionalizzazione delle PMI italiane.
- Promuovere la progettazione e l'introduzione di nuovi servizi per le imprese, con particolare attenzione ai processi di innovazione e trasformazione digitale.
- Sviluppare iniziative e strumenti digitali avanzati a supporto del business matching tra operatori italiani ed esteri, favorendo nuove possibilità commerciali e di networking internazionale.
- Coordinare la gestione e l'evoluzione dei sistemi di Customer Relationship Management (CRM), assicurando una gestione efficace del portafoglio clienti e delle relazioni con le imprese.
- Curare la definizione e l'attuazione di accordi, convenzioni e collaborazioni con istituzio

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