Operatore Service Desk IT - Milano

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A.DI.CO.M. GROUP è un’azienda che, da oltre 20 anni, ha l’obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l’Information Technology. **Posizione**:
Siamo alla ricerca di **Tecnici IT** dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di **Sesto San Giovanni (MI)**. Le risorse selezionate si occuperanno di: - Fornire Assistenza on site, remota e telefonica agli utenti su problematiche HW e SW lato client;
- Assicurare che vengano adottate e rispettate le procedure IT;
- Tracciare le attività di assistenza nel tool di Trouble Ticketing (apertura, aggiornamento, chiusura ticket);
**Requisiti**: - Diploma tecnico in ambito informatico, elettronico, telecomunicazioni




- Esperienza di almeno 3 anni come tecnico informatico o operatore HelpDesk in ambito Microsoft in contesti Enterprise
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Andorid e iOS), Office 365 e MDM
- Predisposizione al problem solving
- Disponibilità al lavoro su turni
- Conoscenza della lingua inglese. E’ fortemente gradita la conoscenza della lingua spagnola Sono inoltre richieste le seguenti soft skill: - Precisione
- Flessibilità
- Attitudine al lavoro di gruppo **Altre informazioni**:
Orario di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)

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