Professional Specialist Customer Service Outbound
Pubblicato il 19-08-2026 - Altro in Carpiano
ID lavoro: 6648 | Orario: Full-time | Categoria: Servizio clienti
Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.
DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall'unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
RESPONSABILITÀ Coordinamento fil. di consegna
Comunicazione proattiva clienti
Coordinamento organizzazione special deliveries
Gestione proattiva spedizioni tramite Active Report Outbound
Gestione complaint
QUALIFICHE Titolo di studio minimo: diploma scuola media superiore
Esperienza pregressa nel ruolo
Ottima conoscenza della lingua inglese
Capacità di analisi
ATTITUDINI Affidabilità
Gioco di squadra
Negoziazione
Orientamento al cliente
Problem solving
OFFRIAMO un percorso professionale in un"azienda internazionale e in forte crescita formazione continua grazie all'ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali l'accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti,
servizi e viaggi a prezzi molto convenienti assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell'importo totale accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI? Significa contribuire a un modello logistico d'eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove possibilità di crescita professionale e personale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
In DACHSER tutte le persone sono benvenute. Diversità ed pari opportunità sono parte integrante della nostra cultura aziendale. Riconosciamo l'unicità di ciascun individuo, come anche la diversità dei nostri team, quali forze trainanti dietro il nostro lavoro quotidiano e nelle innovazioni. Questo perchè: Logistics is People Business. Non vediamo l'ora di incontrarti.