Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

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Cosa troveraiIn qualità di Delivery Specialist, entrerai a far parte del team di assistenza tecnica e implementazione software, occupandoti della gestione di clienti distribuiti sul territorio nazionale. Riportando direttamente al Team Leader e collaborando con il resto del team, seguirai tutte le attività necessarie per l'adozione, l'utilizzo e la diffusione delle nostre soluzioni in ambito clinico, con particolare focus sulla gestione dei processi chirurgici.
Ti occuperai di:
- Gestire le attività di deployment, configurazione,

installazione e personalizzazione delle soluzioni software, in collaborazione con clienti, Project Manager e team di Sviluppo.
- Supportare la pianificazione e l’implementazione dei progetti, assicurando il rispetto delle fasi operative e delle milestone definite.
- Effettuare attività di assistenza tecnica, test funzionali, integrazione dei sistemi e supporto help desk di I e II livello.
- Erogare formazione e affiancamento agli utenti, sia on-site sia da remoto.
- Garantire il supporto post go-live attraverso attività di reperibilità e assistenza di III livello secondo le procedure aziendali.
- Effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale, con prevalenza nell’area Centro e Centro-Sud Italia.
- Curare la documentazione tecnica delle attività svolte e degli interventi effettuati.

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e og

Delivery Specialist

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