Customer Service Representative - Lingua Tedesca (M/F/x)

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Sport è emozione in azione. Tecnica Group produce i migliori prodotti per permettere di godere delle migliori performances negli sport all’aria aperta. Brand autentici e di alta qualità in tutte le categorie di prodotto di ciascuno dei nostri brand:
Blizzard, LOWA, Moon Boot®, Nordica, Rollerblade® and Tecnica. Siamo un team di circa 3150 persone che lavorano in 10 paesi tra Europa, Nord America e Asia. Quello che ci guida nel nostro lavoro sono la nostra passione, dedizione ed esperienza del settore. **Posizione**:
Al fine di potenziare il nostro ufficio Customer Service siamo alla ricerca di un **Customer Service Representative - Lingua Tedesca** che si occuperà di: - gestire ordini e assistere i clienti in ogni fase del processo di vendita;
- inserire, modificare e verificare lo stato dell’ordine;
- gestire le relazioni con il cliente;




- gestire le relazioni con la rete vendita (agenti, sales manager);
- gestire pratiche post-vendita. **Requisiti**:
Il profilo ideale deve avere: - Diploma o Laurea;
- Ottima conoscenza del gestionale SAP e del pacchetto Office (in particolare Excel);
- Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua);
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precedente esperienza in ambito Customer Service;
- Buone doti relazionali e di problem solving;
- Determinazione, precisione e orientamento all’obiettivo. **Altre informazioni**:
Si richiede la disponibilità a partecipare ad 1/2 fiere l’anno. Sede di lavoro: Giavera del Montello (TV).

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