Operatori Inbound Con Upselling
Pubblicato il 19-08-2026 - GiGroup H-6813 in Roma
Operatori Inbound Con Upselling Luogo di lavoro: RomaOPERATORI / OPERATRICI INBOUND – Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) | Roma – Colli Aniene / TiburtinaGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management OutsourcingOperatori / Operatrici Inbound per nota piattaforma di streaming sportivo.Cosa farai:Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attività di:· Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio; · Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma; · Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione); · Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento.Il profilo idealeCerchiamo persone:· con resistente orientamento al cliente e buona comunicazione; · con problem solving e capacità di lavorare in team; · pratiche nell’uso del PC e dei principali strumenti digitali; · flessibili e affidabili nella gestione dei turni; · in grado di gestire stress e priorità con metodo.OrarioPart-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria:· Lun–Ven: 12:00–21:00· Sab–Dom: 10:00–21:00Sede: Roma – Colli Aniene / TiburtinaContratto e retribuzione· Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga· CCNL Telecomunicazioni – 2° livello· € 8,80 lordi/oraFormazione prima dell’inserimentoDopo la candidatura,
accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all’avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 03 Agosto al 07 Agosto in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo.Candidati ora entra in un contesto dinamico, digitale e ad alto contatto con il cliente.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candida- Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma