La figura selezionata fungerà da collegamento tra clienti, utenti, collaboratori esterni e tutto il personale interno, inclusi i diversi reparti aziendali. Le principali responsabilità includono: - Gestione del centralino e delle chiamate in entrata, garantendo rapidità, cortesia e professionalità;
- Accoglienza di clienti e fornitori esterni;
- Monitoraggio degli accessi aziendali;
- Smistamento della corrispondenza in entrata;
- Coordinamento degli spazi comuni e delle sale riunioni. In aggiunta, la risorsa svolgerà un ruolo chiave nel Servizio Clienti B2C, fungendo da punto di riferimento e intermediario tra il cliente finale e le aree E-Commerce, Commerciale e Produzione, con attività quali: - Raccogliere dati e informazioni utili;
- Individuare e risolvere problematiche e richieste;
- Gestire le pratiche amministrative collegate al servizio clienti;
- Relazionarsi con la piattaforma e-Commerce. **Orario di lavoro**: - 8:30-13:00 / 14:30-18:00 **Requisiti richiesti**: - Diploma di scuola superiore;

- Esperienza pregressa in ruoli analoghi o nel settore dell’hospitality, a stretto contatto con il pubblico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Competenza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;
- Spiccate doti relazionali, capacità di ascolto, problem solving e gestione del tempo;
- Predisposizione al lavoro in team e alla costruzione di rapporti interpersonali;
- Propensione all’apprendimento continuo. **Requisiti preferenziali**: - Disponibilità immediata;
- Buona padronanza del tedesco e/o del francese e/o dello spagnolo. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - Hai un’ottima padronanza dell’inglese scritto e parlato?
- Hai un’ottima padronanza dell’italiano scritto e parlato?

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