Cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto informativo all'interno di un punto vendita di grande distribuzione a Trento. Sarai il principale punto di contatto per la clientela: accoglierai visitatori, fornirai informazioni su prodotti e promozioni, gestirai resi e segnalazioni operative con cortesia e precisione.
Mansioni principali:
Accoglienza clienti e supporto informativo presso info point e corsie
Gestione resi, cambi e procedure di restituzione secondo policy aziendale
Assistenza su promozioni in corso, tessere fedeltà e modalità di acquisto
Registrazione segnalazioni e reclami nel gestionale, comunicazione ai reparti
Monitoraggio disponibilità prodotto e segnalazione tempestiva rotture stock
Affiancamento al team di vendita per esigenze operative quotidiane
Requisiti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Senza esperienza, aperto anche a prime esperienze
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, posta, gestionale)
Disponibilità a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenica
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.620
Buoni pasto
Formazione continua su procedure e prodotti
Orario flessibile su turni diurni
Welfare aziendale
Ti offriamo un contesto collaborativo con affiancamento concreto e possibilità di crescita operativa. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Trento
by helplavoro.it

Addetto/a supporto clienti per punto vendita

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