Gestionnaire de Parc Informatique

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Contexte:
Dans le cadre de sa croissance et de la restructuration de sa Division Informatique, notre client recherche un Gestionnaire de parc pour renforcer son équipe technique. CE QUE NOUS RECHERCHONS OBJECTIF DE LA MISSION:
Accompagner à la gestion et au bon fonctionnement des équipements informatiques du Service. OBJECTIF DU POSTE:
Garantir le bon fonctionnement de l?environnement bureautique du Service. PRINCIPALES RESPONSABILITES:
Gestion du parc informatique
- Déployer les postes utilisateurs (PC, Imprimantes etc)
- Enregistrer les nouveaux équipements dans l?outil de gestion du parc.
- Suivre et mettre à jour l?inventaire des équipements informatiques
- Suivre les stocks de matériel et des consommables (toner d?encre, périphériques) Support technique
- Assurer un support technique de niveau 1 (dépannage matériel, logiciels, accès réseau)
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail et périphériques
- Assurer le dépannage sur place (bureaux et parkings) Sécurité et conformité
- Appliquer les politiques de sécurité du Service
- Assurer la gestion des patchs et des mises à jour de sécurité
- Gérer les sauvegardes et restauration des données locales des postes de travail Documentation
- Mettre à jour la documentation relative au parc informatique Administration des systèmes Windows




- Déployer et configurer les systèmes d?exploitation Windows sur les postes de travail
- Créer les comptes utilisateurs Active Directory, les répertorier dans les groupes existants.
- Paramétrer les droits d?accès, de sécurité et de confidentialité sur les postes
- Pousser les mises à jour systèmes et logicielles Compétences techniques Maîtrise des environnements Windows (Windows 10, Windows 11). Expérience avec Active Directory (gestion des utilisateurs, des groupes, des stratégies de sécurité). Connaissances en gestion des réseaux (connexion, partage de fichiers, VPN, etc.). Connaissances des outils de gestion de parc informatique (ex : GLPI, OCS Inventory, etc.). Notions en sécurité informatique (antivirus, cryptage, gestion des droits d?accès). Capacité à réaliser des interventions sur le matériel (PC, imprimantes, etc.). Compétences fonctionnelles Sens du service et bonne communication avec les utilisateurs. Capacité à résoudre rapidement les problèmes tout en maintenant la qualité du service. Rigueur dans la gestion des stocks et des inventaires. Esprit d?analyse et de diagnostic. Autonomie et sens de l'organisation. Autonomie et sens de l'organisation Compétences relationnelles Bonne capacité à travailler en équipe. Adaptabilité et capacité à gérer des situations de stress. Sens du service, écoute et pédagogie pour accompagner les utilisateurs. Bonne communication générale.

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