Stage - Help Desk It
Pubblicato il 19-08-2026 - ETESIAN in Firenze
Azienda giovane, solida e in continua crescita, operante nel settore turistico è alla ricerca di un/una stagista
- **Junior - Help Desk IT**_da inserire nel proprio team di Firenze. La risorsa lavorerà a diretto riporto dell’Head of Technology/IT Manager e avrà un focus su attività volte allo sviluppo e la gestione dell’infrastruttura IT e dei progetti di Digital Transformation. **Principali compiti e responsabilità**: - La risorsa ideale parteciperà all’implementazione delle strategie di sviluppo e gestione dei sistemi informatici seguendo le seguenti attività: - Supportare nel presidio dell'infrastruttura tecnologica (sul piano Hardware, Software, TLC e reti) in sinergia con i provider esterni incaricati delle attività;
- Gestire le attività di _Help Desk_ _IT _a supporto della struttura interna attraverso la gestione di un sistema di ticketing;
- Partecipare a team di progetto per supportare l'implementazione e la gestione di applicazioni low/no code e progetti di business intelligence;
- Garantire e promuovere la sicurezza di computer e dispositivi mobili;
- Fornire formazione e supporto agli utenti nella gestione quotidiana dei sistemi;
- Gestire la documentazione delle procedure di reparto;
- Ottimizzazione delle performance dei dispositivi.
**Requisiti e competenze richieste**: - Diploma/Laurea in materia informatiche o affini;
- Competenza nella gestione di PC in ambiente Windows e Smartphone in ambiente Android;
- Competenza nell’assistenza e manutenzione hardware e software;
- Competenze base o fondamenti dei linguaggi di programmazione;
- Gradita buona conoscenza della lingua inglese;
- Empatia ed umiltà;
- Voglia di apprendere;
- Cura del dettaglio;
- Ottime doti di pianificazione e di organizzazione;
- Forte capacità di analisi e problem solving;
- Capacità di comunicazione;
- Rimanere aggiornato sulle nuove tecnologie e sulle innovazioni. **Sede di lavoro**:Firenze centro storico (in presenza) La posizione si rivolge anche a persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Si offre contratto di Stage retribuito (600 euro mensili) per 6 mesi, finalizzato all'inserimento diretto. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €600,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno