La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso tirocinante di fare parte del Team Front Office, presso il **Delta Hotels Marriott Giardini Naxos.** La nostra ricerca si rivolge ai futuri professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. L’obiettivo è quello di imparare a svolgere un ruolo chiave nell’accoglienza degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio ed il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento. **Le aree di formazione includono**: - Assistere il Team Front office in tutti i compiti e le responsabilità del dipartimento;
- Accogliere gli ospiti in entrata e in uscita;
- Elaborare ed inserire le prenotazioni nel software aziendale apposito;
- Assicurarsi che tutti gli ospiti siano accolti e riconosciuti immediatamente all'arrivo al banco e che tutti i telefoni ricevano una risposta tempestiva;
- Collaborare con gli altri reparti per preparare l’arrivo dei gruppi;

- Assicurarsi che tutte le prenotazioni siano gestite con precisione entro lo stesso giorno lavorativo;
- Assistere i receptionist nell'ospitalità, in particolare con il check-in e il check-out degli ospiti;
**Requisiti**: - Atteggiamento positivo e forte passione per il reparto Ricevimento;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e di quella inglese;
- Capacità di comunicazione ed approccio orientato agli ospiti;
- Robusto lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi;
Si richiedono inoltre, passione, entusiasmo, voglia di crescere professionalmente, ed eleganza non solo esteriore. **Modalità**:40 ore a settimana
**Orario**: Turni di apprendimento diurni e pomeridiani
**Sede**: Delta Hotels Marriott Giardini Naxos, Via Jannuzzo 47, 98035 ME
**Benefit**: Rimborso spese €800 + mensa aziendale
**Contratto di lavoro**: Tirocinio formativo/stage 6 mesi Si prega di inviare il tuo curriculum, insieme a foto e l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali UE 2016/679.

Stage Front Office - Delta Hotels Marriott Giardini Naxos

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