Garybold Srl, agenzia specializzata nella gestione di progetti e-commerce, per ampliamento del nostro Team, stiamo cercando un/una addetto/a da inserire all'interno del nostro Customer Care. La ricerca è indirizzata a diplomato/laureato, con qualche esperienza lavorativa anche breve, per crescita nella gestione del back office e post vendita**.** L'azienda è consolidata ed in forte crescita, è un settore dove la precisione e la tempestività sono cruciali. **MANSIONI**: - Acquisisce gli ordini pervenuti attraverso le piattaforme Amazon ed Ebay;
- Gestisce l'inventario di magazzino e lo mantiene aggiornato;
- Si relaziona con i dipendenti che preparano le spedizioni;
- Cura la loro spedizione nei diversi passaggi, si interfaccia con gli spedizionieri, si assicura che la merce venga spedita tempestivamente e correttamente;
- Gestisce il customer care, eventuali reclami o richieste di informazioni sulla merce spedita;
- Mantiene un buon approccio, pazienza, nel sapere rispondere alle loro domande. **REQUISITI**:

- Gradita esperienza come customer care.
- Forte orientamento al cliente ed al risultato, doti organizzative e gestione clienti;
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Atteggiamento propositivo e orientamento alla soluzione
- In età di apprendistato.
- conoscenza di una delle lingue: inglese, tedesco o francese **OFFERTA LAVORATIVA**: - Full-time;
- La persona acquisirà un autonomia nella gestione del customer care grazie ad un affiancamento con una persona specializzata. L’offerta è rivolta ad ambosessi (L.903/77). Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - Casalmaggiore: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Addetto Customer Care E-commerce

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