Addetto/a Supporto Clienti - Settore Prodotti Per Animali

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Negozio specializzato nella vendita di prodotti e soluzioni per animali domestici e da cortile ricerca una risorsa da inserire all'interno dell'organico con il ruolo di Addetto/a al Supporto Clienti. La figura selezionata si occuperà della gestione delle relazioni con la clientela, fungendo da collegamento tra l’ufficio commerciale, l’ufficio logistico e i clienti, con l'obiettivo di garantire la piena soddisfazione del servizio offerto. Responsabilità principali: - Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a ordini, spedizioni e servizi
- Risoluzione di problematiche relative a errori di produzione, smarrimenti o ritardi nelle consegne
- Coordinamento e interfaccia tra l'ufficio commerciale, il reparto logistico e i clienti




- Monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni fino alla completa risoluzione Requisiti richiesti: - Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali
- Ottime doti organizzative e capacità di gestione autonoma delle attività
- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio Offerta: - Contratto di lavoro a tempo determinato
- Orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì
- Ambiente dinamico e orientato alla soddisfazione del cliente Sede di lavoro: Varese

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