Tourism Digital Marketing Specialist

19 ago - Livigno
Livigno Accomodation by GO GO TRAVEL S.r.l.s.

Descrizione del ruolo La persona che ricoprirà il ruolo di tourism digital marketing specialist (affitti brevi & travel) presso Livigno Accomodation by GO GO TRAVEL S.r.l.s. sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività di marketing digitale legate alle strutture ricettive e ai servizi di viaggio, con sede di lavoro a Livigno in modalità ibrida (parte del lavoro da remoto). Le attività includeranno la gestione delle campagne online su OTA, social media e motori di ricerca, l’aggiornamento dei contenuti delle piattaforme di prenotazione e del sito web, nonché l’analisi dei dati di performance per ottimizzare visibilità e conversioni. La persona si occuperà del coordinamento delle comunicazioni digitali con ospiti e partner, della promozione di offerte speciali e pacchetti turistici e del supporto alle strategie di pricing e vendita degli affitti brevi. È previsto un impegno tempo pieno, con collaborazione costante con il team operativo e commerciale per garantire un’esperienza cliente coerente e di qualità.
Qualifiche





Il candidato ideale deve dimostrare solide capacità di communication, sia scritta sia orale, in italiano e preferibilmente in inglese, con attenzione al tono e alla chiarezza nei canali digitali.
È richiesta una buona conoscenza di travel & tourism, con comprensione delle dinamiche degli affitti brevi, della stagionalità e delle esigenze dei viaggiatori.
La persona deve possedere competenze in customer service, con attitudine all’ascolto, alla gestione professionale delle richieste e alla risoluzione tempestiva di eventuali criticità.
Sono importanti capacità in sales, incluse tecniche di vendita e up-selling, gestione di offerte e promozioni e supporto alla massimizzazione del tasso di occupazione.
Si richiedono competenze in marketing digitale, come gestione social media, campagne online, contenuti per il web e utilizzo di strumenti di analisi delle performance.
Costituiscono titolo preferenziale: esperienza nel settore hospitality, dimest

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