Responsabile Clienti (Settore Automotive)

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**Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Clienti con esperienza per la gestione dell’accettazione e riconsegna delle auto presso la nostra officina.** **Sede di lavoro: san Bonifacio - Verona - via Villanova 75** **Mansioni principali**
- Accoglienza clienti e gestione dell’accettazione dei veicoli
- Rilevazione esigenze, apertura pratiche e preventivi
- Coordinamento con officina e meccanici per lo stato di avanzamento lavori
- Riconsegna veicoli al cliente, spiegazione degli interventi eseguiti
- Gestione appuntamenti, follow-up e fidelizzazione **Requisiti richiesti**
- Esperienza pregressa in ruoli simili (accettazione, front office automotive, customer care)
- Conoscenza base delle dinamiche di officina/meccanica
- Ottime doti relazionali e organizzative
- Attitudine alla gestione del cliente e problem solving
- Preferibile conoscenza di software gestionali (es. gestionale officina, DMS) **Tipologia contrattuale**
- Tempo pieno
- Retribuzione commisurata all’esperienza Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €23.772,82 - €61.139,82 all'anno Disponibilità: - Turno diurno

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