Operatore Telefonico Customer Care Settore Telco

19 ago - Roma
Hexa Credit Care

Sei pronto a metterti in gioco in una realtà dinamica, solida e in continua crescita?
Hai voglia di imparare, crescere e contribuire attivamente al successo di un team affiatato? **Hexa S.r.l.** ti offre la possibilità concreta di iniziare una nuova esperienza professionale, dove entusiasmo, collaborazione e competenze vengono valorizzate ogni giorno. **Chi stiamo cercando** Siamo alla ricerca di **nuove risorse da inserire nel team Dunning**, l’unità operativa che si occupa della gestione dei solleciti di pagamento per i clienti attivi. La figura ideale è una persona motivata, con buone capacità comunicative e organizzative, che abbia voglia di lavorare per obiettivi e affrontare ogni giornata con energia e spirito di iniziativa. **Le principali attività previste**: - Contatto con clienti attivi per il **sollecito di fatture scadute**: - Verifica delle motivazioni del mancato pagamento
- Collaborazione con altri reparti per prevenire la **sospensione dei servizi**: - Monitoraggio delle pratiche assegnate e aggiornamento delle informazioni a sistema **Cosa offriamo**: - **Contratto a tempo determinato** (part-time 30 ore settimanali), con possibilità di proroga e crescita interna
- **Percorso formativo strutturato**: formazione iniziale + affiancamento continuo con un Tutor dedicato
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- Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare il pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ottime capacità comunicative, relazionali e attitudine al lavoro in team
- Spirito analitico e orientamento al problem solving
- Flessibilità, precisione e propensione al lavoro per obiettivi **Chi siamo** **Hexa S.r.l.** è un’azienda italiana con oltre **30 anni di esperienza** nel settore del **Credit Management Process Outsourcing**.
Siamo specializzati nella gestione del credito e operiamo in più mercati attraverso diversi canali**:voce, chat, social media**, offrendo soluzioni sempre orientate al futuro. Abbiamo sedi operative a **Roma, L’Aquila e Durazzo**, e ogni giorno lavoriamo per garantire ai nostri clienti efficienza, professionalità e innovazione. **Perché scegliere Hexa?** Perché da noi **il talento viene riconosciuto**, la **formazione è continua**, e **la crescita è reale**.
Crediamo nelle persone e nel loro potenziale. Investiamo sulle competenze e promuoviamo un ambiente in cui lavorare sia anche una fonte di soddisfazione personale. Contratto di lavoro: Tempo determinato Domande di preselezione: - Sei residente a Roma?
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