Operatore Control Room 1° Livello
Pubblicato il 19-08-2026 - TechWin S.r.l. - Construction Solutions in Napoli
Sede di lavoro: Napoli (Zona Porto) - 100% In Presenza
Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato
Organico richiesto: 4 FTE
? Chi cerchiamo
Per un nostro importante progetto ricerchiamo 4 Operatori Control Room di 1° Livello (Profilo Junior) da inserire all'interno del team di monitoraggio sistemistico e gestione incident. L'attività si svolgerà interamente in presenza presso la sede del Cliente finale (zona Porto di Napoli). Non sono previste modalità di lavoro da remoto o ibride.
? Orari e Turni
L'attività è operativa 7 giorni su 7, H24 (inclusi i giorni festivi) e si articola su tre turni:
? Mattina: 07:00 – 15:00
? Pomeriggio: 15:00 – 23:00
? Notte: 23:00 – 07:00
?️ Attività Principali
Monitoraggio continuo dei sistemi IT e dell'infrastruttura.
Gestione degli Incident di primo livello (apertura, tracciamento e primo intervento).
Utilizzo di Dynatrace e dei principali sistemi di monitoraggio.
? Requisiti Richiesti
Conoscenza base dei sistemi di monitoraggio (es. Dynatrace).
Competenze entry-level su ambienti Microsoft / MS Systems.
Nozioni fondamentali in ambito networking (reti, firewall, ecc.).
Orientamento al problem solving e alla gestione dei ticket.
Massima disponibilità al lavoro su turnazioni H24, weekend e festivi.
Disponibilità immediata per l'attività in presenza a Napoli Porto.
? Cosa offriamo
Contratto a Tempo Indeterminato.
Formazione continua in un contesto stimolante e strutturato.
Maggiorazioni economiche previste per i turni notturni e festivi.
? Come candidarsi
Gli interessati possono inviare il proprio CV aggiornato all'indirizzo email: (email hidden) inserendo come oggetto "Control Room Junior - Napoli".