_Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo._ Il nostro cliente è un gruppo industriale che progetta, produce e fornisce soluzioni ad alta tecnologia nel campo della movimentazione elettrica, con applicazioni che spaziano dall’industria pesante all’energia rinnovabile. L’azienda è riconosciuta a livello globale per l’innovazione, la qualità dei suoi servizi post-vendita e un forte orientamento al cliente. Con l’obiettivo di rafforzare il team Service siamo alla ricerca di una figura _**Service Project Leader**_ che sarà punto di riferimento per la gestione delle attività di servizio e manutenzione (sia presso clienti che in officina), con responsabilità operative, gestionali e tecniche. In particolare si occuperà di: - Gestione delle offerte tecniche e commerciali per ricambi e interventi on-site/officina.
- Coordinamento delle attività di cantiere, inclusi tecnici interni e officine esterne: gestione accessi, documentazione, timesheet e sicurezza.
- Interfaccia con clienti, service center, manutentori e team interni (anche internazionali) per attività sotto garanzia o post-vendita.
- Gestione di più progetti in parallelo, mantenendo la qualità e la personalizzazione del servizio per ciascun cliente.
- Supporto continuo al miglioramento dei processi e della soddisfazione del cliente.

- Supervisione della logística e dell'amministrazione degli ordini (con il supporto del team dedicato).
- Analisi dei rischi e rispetto delle norme di sicurezza per ogni intervento. **Chi cerchiamo** Una persona dinamica, organizzata, con ottime capacità comunicative e spirito di team, con voglia di crescere in un contesto tecnico e internazionale. **Requisiti**: - Diploma tecnico (preferibilmente elettrotecnico o meccanico) o esperienza equivalente.
- Almeno 3 anni di esperienza in ambito service o tecnico (manutenzione, installazione, produzione).
- Competenze base in principi elettrotecnici e funzionamento di motori e alternatori.
- Conoscenza della gestione progetti e attività in cantiere/officina.
- Buona conoscenza dell’inglese (francese è un plus).
- Orientamento al cliente, precisione, proattività, senso di responsabilità.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. **Offerta**: - Contratto a tempo indeterminato.
- Range di RAL 35.000/42.000 euro, in base all’effettiva esperienza dimostrata.
- Formazione técnica continua, anche presso HQ Francese.
- Ticket restaurant.
- Bonus annuale legato agli obiettivi.
- 1 giorno a settimana di smart working.
- Ambiente sereno e collaborativo.
- Concrete opportunità di crescita interna. Sede di lavoro: Cinisello Balsamo Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024 Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €35.000,00 - €42.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Bonus
- Bonus annuale
- Piano incentivi
- Tredicesima Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

Service Project Leader

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